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【摘要】印刷的過程是一個非常復雜的過程，在這個過程中出現的問題多種多樣，并且問題隨時在變化，如何處理這些問題，是機長綜合能力的體現。這些能力包括哪些方面，又是如何培養的呢？

【正文】

張工是一名普通員工，今年30歲，但他已經在印刷行業里摸爬滾打了整整十年，從一名基層的學徒做到了高級機長。

對于自己在印刷行業打拼的經歷，張工滿是感慨?！皠傞_始開印刷機時，啥都不懂，只能看著師傅忙，每次出了問題，師傅都迅速的解決了，我就很期待自己有一天也能像他那樣獨當一面。于是，就暗暗地下了決心，一定要搞定這臺冷冰冰的設備！”

“接 下來，在印刷機出問題時，我就主動要求自己來解決，師傅就負責給我一些暗示，慢慢的，在處理事故方面就積累了很多經驗，也能把握好印刷過程中常出現的幾個 問題的解決方案了。后來也會常常看一些技術書，學著從不同角度解決問題、提高質量等。努力總是有收獲的，很快，我就被認定為一臺機的機長?！?/p>

后來，工廠的設備也在不斷更新，學習的路途從來沒有停止，對于最終做到高級機長的職位，張工總結說：“做印刷需要不斷地積累經驗，留心很多小細節，并且多看一些技術方面的書籍，多請教有經驗的印刷師傅，把別人的經驗變成自己的。”

而今身為高級機長，張工手下管著4臺機器、4名機長。這些機器成了他的“責任田”，日常的維護、故障的處理都得靠他一人。雖然工作量增大了，但張工覺得這是自己的一種進步，“我想以后朝印刷管理層面發展，多看些書，一點一滴積累。”

優秀的印刷機長具體是如何煉成的？

張工通過自己的經歷，總結了一個優秀的印刷機長自身應具備的基本素質。這些素質能夠幫助印刷機操作人員快速的提升自己。

1、刨根問底的精神

對 事情追根究底是優秀印刷機長必備的素質。舉個例子，當我們在印刷前一批印件時，一切都很正常，然而，再換印另一批印件時，不是工藝方面出問題就是機械方面 出故障。這時就需要我們多問幾個為什么，為什么不順?是什么原因?怎樣解決?以后應怎樣做才能避免?這就是印刷機長刨根問底的表現。我們有些印刷機長工作 時認真積極努力去排除故障，不僅能力得到了很快提升，經驗得以有效積累，同時也得到公司的認可。而有些印刷機長遇到問題卻雙手一攤說：“這活干不了”、 “太難印了找帶班換活”，尋找管理人員或是等待接班讓其他機長印，都是對自己、對團隊、對公司乃至對客戶極其不負責的想法，同時也錯過了通過自己的努力解 決問題、總結問題、積累經驗提升價值的良好機會。后者顯然不會成為優秀的印刷機長。

2、了解問題的能力

在印刷過程中機印刷長要手勤眼快、反應機敏，要巡視機器的運轉情況，及時發現有無堆墨、顏色變化、糊版等一系列問題。這種觀察不是走馬觀花，而是一項非常耐心、細致的工作，不是抽出來做做樣子應付了事。

3、判斷問題的能力

在實際印刷過程中，往往會出現這樣或那樣的工藝、機器的故障。此時，判斷力就非常重要。準確的判斷要建立在觀察力和相關知識以及操作經驗的基礎上。及時準確的判斷能節約寶貴的時間從而進一步提高印件的產量和質量。

4、解決問題的能力

在印刷操作過程中，當工藝或機械出現故障時，要利用日常總結的方法、排除故障的經驗，認真仔細的分析引起問題的原因，而不是急著立即盲目的解決問題。印刷的輔助材料、機械基本知識和印刷薄膜的特性等等都得考慮在內。

5、總結問題的能力

印刷的每個步驟都是需要認真思考和鋪排的，懂得關注別人的問題會不會同樣發生在自己的身上也是非常重要的，要時刻的問自己會不會出錯，有沒有風險。

總之要想成為優秀的印刷機長必須在日常的工作時間中按照認識問題、了解問題、解決問題、預防問題的步驟一步一步地總結進步。善于學習總結經驗，開動腦筋努力解決問題，這樣才能更快更好。

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